在临床中护理人员要注意灵活使用以下几种语言：______、安慰性语言、鼓励性语言、解释性语言。

沥青混合料的配合比设计的内容：①选择矿料配合比例，其方法有（）；②确定沥青最佳用量，其方法有（）。