造成骨折的外来暴力包括（）。

A.直接暴力

B.间接暴力

C.肌肉牵拉力

D.积累性劳损

E.传达暴力

物业管理的特性包括( )。

A．覆盖面广

B．服务性强

C．业主处于主导地位

D．物业管理与社区管理相结合

E．价格合理