在督导过程中，督导对被督导者的( )有时比提供意见更重要。

A．提问

B．接纳

C．聆听

D．同感

E．尊重

企业为了降低生产成本，一般要做到（）。

A.狠抓技术开发，提高技术设计的合理性

B.提高工人的熟练程度

C.促进生产中的节能降耗

D.降低物资采购费用

E.节约营销费用