问题
问答题 简答题
简述《中华人民共和国船员管理质量管理规则》要求质量手册应包含的15个质量要素。
答案
参考答案：
（1）质量方针和质量目标；
（2）职责、权限和沟通；
（3）人力资源；
（4）场地、设施和设备；
（5）业务受理、审核、审批与证书签发；
（6）船员培训；
（7）船员考试；
（8）船员适任能力跟踪；
（9）海员健康证书；
（10）船员服务；
（11）档案管理；
（12）质量记录控制；
（13）纠正和预防措施；
（14）文件控制；
（15）内部审核和管理评审。