下图中A、B、C、D省区是我国的四大牧区，读图回答1-3题。

A．细毛羊

B．三河马

C．三河牛

D．牦牛

2．下列地区中，位于D牧区的是[ ]

A．河套平原

B．宁夏平原

C．河西走廊

D．长江中下游平原

3．下列铁路中，穿越B、C两大牧区的是[ ]

A．成渝铁路

B．青藏铁路

C．包兰铁路

D．湘黔铁路

厅堂现场管控中，根据营业厅业务流量合理安排营业窗口和岗位人员，调配柜面人员劳动组合；监督（）；监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量；管理和及时更换网点的业务宣传资料和公告信息；指导大堂引导员、保安、保洁员等人员的现场服务工作。

A.柜台服务

B.服务设施

C.人员流动

D.设备运行情况