参考答案：

清除炉墙或水冷壁灰焦时，一般应从上部开始，逐步向下进行，不应先从下部开始如遇特殊情况不能先从上部开始时，必须做好安全措施，并经有关领导批准，才能进行清除。禁止进入冷灰斗内进行清焦工作。