考核物业服务企业成本（费用）控制中心服务质量的定量指标，主要有（）、保洁率、业主满意率、物业增值率等。

A.一般事故发生率

B.绿化率

C.重大事故发生率

D.维修及时率

E.房屋完好率

通常地，应要求法兰垫片具有一定的强度和耐热性，其硬度应（）。

A.比法兰高

B.比法兰低

C.与法兰一样

D.两者没有必然的联系，所以无所谓