问题 多项选择题 下面哪些观点是克劳斯比的质量观()A.工作标准为零缺陷B.产品质量无法与产品成本分离C.体系预防为主D.停止依靠大规模地检验E.用不符合的代价来进行测量 答案 参考答案:A, C, E