塑化
参考答案：
塑料在料筒受热，由固体颗粒转换成粘流态并形成具有良好可塑性均匀熔体的过程称塑化。
组织最高管理者应履行的职责中通常不包括（）。
A.指定并保持组织的质量方针和质量目标
B.确保资源的获得
C.进行内部审核
D.进行管理评审
E.确保整个组织关注顾客要求
在Windows 2000中，改变资源管理器中的文件夹图标大小的命令是在以下哪个菜单中（）。
A、文件
B、编辑
C、查看
D、工具
