服务规范包括()、()、()三个组成部分。
参考答案:行为规范;技术规范;业务流程规范
在我国,“公民在法律面前一律平等”,就是说.
①人与人之间,虽然家境有好坏,天分有差异,地位有不同,但在做人资格上是平等的
②任何人的人格尊严都不容侵犯,谁都不能侵犯别人的人格尊严
③任何公民都享有宪法和法律规定的权利,同时都必须履行宪法和法律规定的义务
④任何人不论职务高低、功劳大小,只要违反法律,就要负法律责任
A.①②
B.②③
C.②④
D.③④
做铁丝在氧气中燃烧的实验时,把铁丝绕成螺旋状,细铁丝前端系一根火柴,其作用是 ;实验中可观察到的现象是 ;集气瓶里预先要装入少量的细沙或水,原因是 。反应的文字表达式为 。