参考答案：

这有几种可能：

（1）检查Modem电源是否打开；

（2）检查Modem与计算机的电缆是否正确连接；

（3）检查Modem的驱动程序是否正确安装；

（4）检查“网络”属性中拨号网络适配器、网络客户、TCP/IP协议是否正确安装；

（5）如果以上都正确，可以考虑是否是Modem坏了，换一个Modem试一下。