下列关于酒店发生停水事件时的处理操作描述不正确的是哪项（）？

A.第一时间安抚顾客；通报运营经理

B.向工程维修员发出维修申请；

C.得到确定答复后向顾客说明恢复营业所需等候的时间；

D.再次安抚顾客，并表示歉意，设法取得顾客的谅解；等候工程维修人员进行抢修工作

下列哪项不是新生儿评分的内容（）。

A.呼吸

B.心率

C.肤色

D.肌力

E.肌张力