（）是五种冲突处理策略中最好的一种。它能够彻底地解决冲突双方的问题，并找出解决此类问题的办法，而且通过事先的约定，防止下一次类似问题的发生。

A.回避

B.合作

C.妥协

D.竞争

项目总控是在管理基础上结合（）发展起来的一种新型组织模式。

A、系统管理理论

B、企业控制论

C、系统工程理论

D、集成化思想