参考答案：

锅炉结焦大部分在炉膛高温区生成，而且经过反复多次的熔化，结构密实、坚硬。

锅炉结渣是燃烧区的熔灰正常沉降到渣斗中形成的，一般只经过一次熔化，结渣比较松软，容易清除。