持卡人在柜台申请约定还款和自助还款时，业务内容包括（）

A.增加、变更

B.增加、撤销

C.变更、撤销

D.增加、变更、撤销

在不同的正在运行的应用程序之间进行切换，可以利用快捷键( )。

A．Alt+Esc

B．Ctrl+Esc

C．Alt+Tab

D．Ctrl+Tab