以下关于倾听技巧的说法正确的是（）。
A.积极的目光接触
B.让客户把话说完并记下重点
C.赞许性的点头
D.避免分心的举动
参考答案：A, B, C, D
一艘宇宙飞船在一个星球表面附近，沿着圆形轨道，环绕该星球作近地飞行．若要估测该星球的平均密度，则该宇航员只需要测定的一个参量是（ ）
A．行星的自转周期
B．行星的质量
C．飞船的环绕周期
D．飞船的环绕速度
图14-37结构A截面的转角（顺时针为正）为（）。
A.40/EI
B.20/EI
C. -20/EID.26.67/EI
