问题
多项选择题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。
A.忌谈话过长,喋喋不休
B.忌泄露客户信息
C.忌泄露机构内部处理和审批程序
D.忌背后议论客户
答案
参考答案:A, B, C, D
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。
A.忌谈话过长,喋喋不休
B.忌泄露客户信息
C.忌泄露机构内部处理和审批程序
D.忌背后议论客户
参考答案:A, B, C, D