问题
多项选择题
电信业务员中级、高级和业务师的营销专业知识不包括（）。
A.客户关系管理
B.企业经营方针
C.社交礼仪
D.应用文写作一般要求
E.市场营销控制
答案
参考答案：B, C, D
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电信业务员中级、高级和业务师的营销专业知识不包括（）。
A.客户关系管理
B.企业经营方针
C.社交礼仪
D.应用文写作一般要求
E.市场营销控制
参考答案：B, C, D