标准罐校验加油机，只作为（），不得做为解决（）的依据。
参考答案：内部管理；客户投诉
常用的建筑消防设施有哪些？
沟通过程分解为四个步骤，分别是（）。
A.注意，接受，了解，行动
B.接受，了解，注意，行动
C.注意，了解，接受，行动
D.接受，注意，了解，行动
