珍贵资料、证书着火应选首择（）灭火。
A.水
B.泡沫灭火器
C.干粉
D.二氧化碳
参考答案：D
目前世界上的资产管理主要业务不包括( )。
A．基金管理
B．养老金管理
C．保险资产管理
D．遗产管理
在许多的服务质量评估模型中，最受其他学者认同的是( )。
A．SERVOUAL B．PZBC．服务质量概念化模型 D．顾客感知质量模型
