从效益和效率这两个方面来看,维系和挽留的策略应考虑同等价值状态下服务资源向()。
A.低危客户
B.一般客户
C.高危客户
D.不确定
参考答案:C
当经济过热时,中央银行卖出政府债券,这将导致______。
A.货币供应量减少
B.货币供应量增加
C.市场利率上升
D.商品市场总供给增加
E.市场利率下降
在比较不同地区发病率或死亡率时应注意使用()。
A.年龄别发病率,年龄别死亡率
B.性别发病率,性别死亡率
C.职业别发病率,职业别死亡率
D.民族别发病率,民族别死亡率
E.标化发病率,标化死亡率