在处理投诉六部法中鼓励客户发泄时不能说()。
A.我理解你的感受
B.是的,谁遇到这种情况都不会开心
C.我明白
D.你应该
参考答案:D
读下图,结合所学知识完成1—2题。
1、关于图中从d到e到f自然景观变化及成因,正确的是[ ]
A.自然景观从荒漠到草原再到森林
B.自然景观从森林到草原再到荒漠
C.自然景观的变化是因为海拔不同导致的
D.自然景观的差异是因为温度差异造成的
2、对b、c之间的界线,描述错误的是[ ]
A.大体与一月0℃等温线一致
B.该线大体与湿润地区半湿润地区分界线一致
C.该线以北种植甘蔗,以南种植甜菜
D.该界线以北主要种植花生,以南种植油菜
以下哪种肝脏肿块在囊肿内有子囊()
A.多囊肝
B.包囊虫病
C.肝癌
D.肝血管瘤
E.肝脓肿