影响医患关系的最次要因素是（）

A.社会环境的因素

B.医务人员的因素

C.患者方面的因素

D.医院管理的因素

E.患者所在单位的因素

患者，男。昨日被人手掌打中右耳，当时耳内"嗡嗡"作响。今日觉右耳闷。检查见右鼓膜紧张部有不规则裂孔，周边有血迹。

对此患者进行诊断的结果是（）

A.耳郭外伤

B.鼓膜外伤

C.颞骨骨折

D.岩尖骨折

E.颅底骨折