平时学习成绩很好的小林同学，在去年中考中因情绪紧张，考试成绩不够理想，未能考上一中。对此，同学们议论纷纷：

甲认为：小林情绪紧张，没有发挥出正常水平，说明不同的情绪对人的正常水平的发挥产生了不同的影响。

乙认为：小林情绪紧张是知识没学扎实的表现，知识学扎实了，就不会紧张。

（1）你认为甲、乙谁的说法正确？请简要说明理由。

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（2）我们从这一事例中得到什么启示？

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装拆接地线的工作属于给检修工作票布置安全措施，无需填入操作票内。