客户满意调查过程的成败首先取决于该调查的策划。以下不是物业客户满意度调查策划时考虑的问题的是( )。

A．调研的目标是什么
B．调查的结果将对哪些部门产生影响
C．被调查的客户是否已交纳物业管理费
D．如何交流本次调查的数据

一个人在竖直的平面镜前以4.5m/s的速度离开平面镜，则他的像相对人的速度为          m/s．