客户维系和挽留工作在客户入网后企业必须掌握详实的客户资料，作为客户行为分析的基础信息。（）
参考答案：错
(承上题)当该产品的产量为70000件时，应()
A、采用第一工艺方案
B、采用第二工艺方案
C、两种方案同时采用
D、另选其他工艺方案
按照《2000通则》的规定，以FOBST贸易术语的变形成交，买卖双方风险的划分界限是（）。
A、货交承运人
B、货物在装运港越过船舷
C、货物在目的港卸货后
D、装运港码头
