所有的客户投诉的处理,无论已经()还是没有(),都不是先分清(),而是先表示(),这才是最重要的。
参考答案:被证实;被证实;责任;道歉
关于黄素囊肿的说法,正确的是:①多与滋养细胞肿瘤伴发;②多呈单房;③多为双侧性;④其大小常不超过4cm()。
A.①②③
B.①③
C.②④
D.④
E.①②③④
DSS中______是面向问题的程序,而方法则是面向算法的程序。