参考答案：

加氯后，氯与水分子结合产生游离性余氯，迅速发挥其消毒杀菌作用，但余氯消失也快，难以维持足够的余氯量；若水中有氨存在，氯则与氨结合成化合性余氯，同样也能起消毒作用，但消毒速度较慢，余氯消失也较慢，有助于余氯的保持。当水厂清水池很大或城市管网长，采用氯氨消毒，有利于管网末梢保持一定的余氯量；当水中含酚时。采用氯氨消毒，可使氯酚臭味大大减轻。