问题
多项选择题
发生漏接事故后，地陪的处理方法是（）。
A、及时向游客道歉
B、采取弥补措施，加倍做好服务工作
C、认真总结和检讨
D、对于非自身原因要解释清楚，以免误会
答案
参考答案：A, B, C, D
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发生漏接事故后，地陪的处理方法是（）。
A、及时向游客道歉
B、采取弥补措施，加倍做好服务工作
C、认真总结和检讨
D、对于非自身原因要解释清楚，以免误会
参考答案：A, B, C, D
从方框中选择恰当的句子，补全对话。（每题1分，共5分） A: Do you like living in the city or the countryside? B: 小题1: A: But I think the countryside is much better than the city for living. B: 小题2: A: Because there is terrible traffic and too much noise in the city. B: 小题3: I think the city is a wonderful place to live in, because we can go to parties, concerts and operas every day if we like. 小题4: A: 小题5: But I like living in a quiet and safe place.
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