根据语境回答问题

张军同学到学校图书室还书，管理员接过书翻了一下说：“呀，张军同学看书可真认真，书上划了那么多杠杠，有的还作了旁批呢！”张军听了，怪不好意思。

①管理员的言外之意是：______________________________ 。

②如果你是张军，你应该怎样说：______________________。

（）不是经纪商的权利与义务。

A.坚持了解客房原则

B.忠实办理受托业务

C.为客房保密

D.代理客房决策