问题
多项选择题
当旅游活动项目变更时，导游员应该（）。
A、实事求是向游客解释
B、与游客协商，征得多数同意
C、诚恳道歉
D、必要时请旅行社领导出面
答案
参考答案：A, B, C, D
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当旅游活动项目变更时，导游员应该（）。
A、实事求是向游客解释
B、与游客协商，征得多数同意
C、诚恳道歉
D、必要时请旅行社领导出面
参考答案：A, B, C, D