参考答案：

从狭义上看，软交换指软交换设备，定位在控制层，又可以称为呼叫服务器、呼叫代理、媒体网关控制器等。从广义上看，软交换泛指一种体现结构，利用该体系结构可以建立下一代网络框架，它主要由软交换设备、信令网关、媒体网关、应用服务器、IAD等组成。