参考答案：

处理方法：

①在离子交换器再生和操作时，对反洗水阀、出水、小反洗阀，以及进酸、进碱阀等关键阀门加强监督，确保各阀门正常运行。

②联系调度增加水质分析化验，及时发现失的离子交换器。

③根据水质恶化程度，果断处理防止事故扩大。

④立即停掉失效的交换器，投入备用的离子交换器。

原因是：

①阴离子交换器再生时，碱液短路串入除盐水箱。

②阴离子交换器氢离子水（短路阳床出水）串入除盐水箱。

④因水质化验监督不及时，不能及时发现交换器失效，将不合格的水送入除盐水箱。氢离子交换器（阳床）反洗水阀、进酸阀失灵，可未关紧，或渗漏，使有硬度的水串入除盐水箱。