客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销和服务人员应( )。

A．尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员
B．主动为客户解答
C．将客户移交理财业务人员
D．拒绝客户的提问

下列关于基准收益率的讨论中，正确的是( )。

A．基准收益率也称基准折现率，是企业或行业或投资者以动态的观点所确定的、可接受的投资项目最低标准的收益水平

B．基准收益率确定得合理与否，对投资方案的评价结果没有直接的影响

C．对于常规的投资方案，净现值随着基准收益率增加而增加

D．基准收益率是投资资金应当获得的最高盈利率水平