问题 多项选择题

游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应()。

A、配合海外领队和全陪做说服工作,劝其继续随团旅游;

B、为了使他不退团,满足其看人妖表演的要求,但费用自理;

C、耐心解释,希望得到他的谅解;

D、若在劝说后他仍执意要求退团,则满足其要求但告知其未享受的综合服务费不予退还

答案

参考答案:A, C, D

问答题 简答题
填空题