在面对游客合理但不可行的个别要求时应()。
A、耐心倾听
B、微笑对待
C、合理解释
D、敷衍塞责
参考答案:A, B, C
目前我国列入世界文化遗产的古城有两座,是指()。
A.敦煌和吐鲁番
B.洛阳和曲阜
C.平遥和丽江
D.敦煌和拉萨
下列说法中正确的是( )。
A.当按直接供水的建筑层数确定给水管网水压时,其用户接管处的最小服务水头,一层为8m,二层为12m,三层为16m,四层为20m,五层为24mB.工业企业内工作人员的生活用水量,应根据车间性质确定,一般可采用30~50L/(人·班),其时变化系数为1.5~2.5C.在缺乏实际用水资料情况下,最高日城市综合用水的时变化系数宣采用1.2~1.6,日变化系数宜采用1.1~1.5D.城镇给水管网的未预见水量及管网漏失量按最高日用水量的15%~25%合并计算