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问题 单项选择题

某内宾团与同房游客闹矛盾，要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应（）。

A、请领队调解

B、让游客自行调配

C、予以满足，但费用自理

D、请全陪调解尽量内部调配

答案

参考答案：D

填空题

(1)在高空中有一层臭氧层，它吸收了射向地球的太阳光中的绝大部分紫外线，使地球上的生物免受紫外线伤害。O3和O2互为同素异形体。2 mol O3和3molO2的质量______（填“相等”、“不相等” 或“无法判断”）；分子数之比为__________；含有的氧原子的数目之比为_________；在相同条件下气体的体积比为________。

(2)成年男子的肺活量通常为3500～4000 mL，成年女子的肺活量通常为2500～3500 mL．适当的体育锻炼可以增大肺活量。肺活量较大的男子和肺活量较小的女子肺内所容纳的气体的物质的量之比接近于（同温同压下）___________。

(3)某气体是引起温度效应的主要气体之一，0.01 mol该气体的质量为0．44 g。该气体的摩尔质量为

_____；在标准状况下，该气体的密度是（列出算式，不必算出结果）___________。

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填空题

在交换式网络中，用户终端至交换节点可以使用有线接入方式，也可以采用（）方式
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