所有楼梯、平台、通道、栏杆都应保持（），铁板必须（）。铁板表面应（），以防滑跌。
参考答案：完整；铺设牢固；有纹路
为什么有的消费者随机选购了一种不熟悉的商标商品后，就不再买了？（）
A.这种购买是盲目的，没有习得商品知识
B.没有感受过该商标商品的广告宣传
C.对所购商品的实际体验不好，而学会了回避重复
D.不再需要这种商品
