处理好游客的个别要求,不仅是对导游员处理问题能力的一种考验,而且也是对导游员()的一种检验。
A、服务质量
B、服务能力
C、服务技巧
D、服务方法
参考答案:A
引起糖尿病代谢紊乱的主要是()
A.胰岛素拮抗激素增多
B.胰岛素生物活性或效应绝对或相对不足
C.胰岛素受体数目、亲和力降低
D.高胰岛素血症和胰岛素抵抗
E.葡萄糖耐量降低
下列哪些事项可以设定行政许可()
A.直接涉及国家安全、公共安全需要按照法定条件予以批准的事项
B.企业或者其他组织的设立等,需要确定主体资格的事项
C.提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业,需要确定具备特殊条件等资格、资质的事项
D.有限资源的开发需要赋予特定权利的事项