处理好游客的个别要求,不仅是对导游员处理问题能力的一种考验,而且也是对导游员()的一种检验。
A、服务质量
B、服务能力
C、服务技巧
D、服务方法
参考答案:A
张某2009年1月在提供了5000元保证金后开始到甲公司上班,但是一直到2009年3月,甲公司才与其签订书面的劳动合同。工作期间,甲公司多次安排张某加班,但均未支付加班费。2009年4月甲公司打算解除其与张某的劳动合同,双方就此发生了争议。 根据上述资料,回答下列问题:
双方在劳动合同中,约定不合法的是( )。
A.合同期限为两年,试用期为3个月
B.试用期工资为转正后工资的80%
C.鉴于张某的工作会接触大量公司的商业秘密,合同终止后3年内,张某不得到甲公司的竞争对手工作,此期间甲公司逐月支付张某补偿金
D.如果张某不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,甲公司有权在额外支付张某1个月工资后解除劳动合同,而不必提前通知张某
关于委托合同,下列表述中正确的是( )。
A.委托合同为诺成合同和要式合同
B.委托合同可以是有偿的,亦可以是无偿的
C.受托人必须以委托人的名义为委托人处理事务
D.委托合同是当事人之间基于信任而订立
E.委托合同既可以采用口头形式,也可以采用书面形式