《电信服务规范》旨在提高我国电信行业的（），维谭电信用户的（），保证电信服务和监管工作的（）和（）。
参考答案：服务质量；合法权益；系统化；规范化
三阶梯止痛疗法的主要内容是
A．对晚期重度疼痛的癌症患者按量给药B．对晚期重度疼痛的癌症患者按时而不是按需，按量而不是定量给药C．对晚期重度疼痛的癌症患者按时给药D．对晚期重度疼痛的癌症患者按量给药E．对晚期重度疼痛的癌症患者定量给药
水的硬度（H），表示水中高价（）离子的总含量。
A.平整
B.屈服平台
C.金属
D.张力卷取机
