问题
多项选择题
导游员与游客建立正常的伙伴关系,主要包括()。
A、客、导之间要建立起正常的情感关系
B、多提供“超常服务”
C、与游客建立起良好的私人关系
D、正确把握与游客交往的心理状态,尊重他们,与他们保持平行性交往
答案
参考答案:A, B, D
导游员与游客建立正常的伙伴关系,主要包括()。
A、客、导之间要建立起正常的情感关系
B、多提供“超常服务”
C、与游客建立起良好的私人关系
D、正确把握与游客交往的心理状态,尊重他们,与他们保持平行性交往
参考答案:A, B, D
下表是海湾战争中参战双方伤亡情况统计,对此表数据成因解读正确的一项是
伤亡人数 | 伊拉克军队 | 多国部队 |
死亡 | 约2万人 | 478人 |
受伤 | 约8万人 | 3754人 |
A.多国部队使用了大规模杀伤性武器
B.多国部队的军事技术占据绝对优势
C.伊拉克军队在溃败过程中自相残杀
D.伊拉克军队缺乏训练,毫无战斗力