导游员在开展带团服务工作时，需要运用的技能主要有（）。
A、组织技能
B、交际技能
C、协作技能
D、讲解技能
参考答案：A, B, C, D
治疗肝火上炎，目赤肿痛的药物是（）
A.石膏
B.夏枯草
C.知母
D.芦根
E.淡竹叶
我国法律法规规定，企业劳动争议调解委员会由（）方面的代表组成。
A.职工
B.工会
C.劳动争议仲裁委员会
D.企业
E.劳动行政部门
