当游客提出口头意见时，导游员处理不当的是（）。A、耐心倾听 B_爱下问搜题

搜题请搜索小程序“爱下问搜题”

问题单项选择题

当游客提出口头意见时，导游员处理不当的是（）。

A、耐心倾听

B、分析其合理与不合理的成分

C、让游客直接向旅行社反映情况

D、核实情况，区别对待

答案

参考答案：C

填空题

圆明园、颐和园、避暑山庄、留园四个园林中的留园是（）。

计算题

一玻璃球挂弹簧测力计下，在空气中称其重力为4.41N，将它浸没水中称弹簧测力计的示数为2.94N，将它浸没在石油中称弹簧测力计的示数为3.30N，

求玻璃球和石油的密度。