当游客提出口头意见时,导游员处理不当的是()。
A、耐心倾听
B、分析其合理与不合理的成分
C、让游客直接向旅行社反映情况
D、核实情况,区别对待
参考答案:C
如图表示人在吸气时,膈肌的运动情况.此时,膈肌所处的状态、胸廓容积和肺内气压的变化分别是( )
A.收缩、缩小、下降
B.舒张、扩大、下降
C.舒张、扩大、升高
D.收缩、扩大、下降
在“我没有和他打过羽毛球”这句话中,“和”的词性是()。