导游员在讲解丹霞山时,将同为丹霞地貌的丹霞山与美国科罗拉多大峡谷相比较,采用的是比较分析法中的()。
A、同类相似比较
B、同类相异比较
C、时间比较
D、民谚比较
参考答案:A
前组鼻窦包括()
A.蝶窦
B.上颌窦
C.前组筛窦
D.额窦
E.后组筛窦
顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标,这些指标必须是重要的、()、具体和可测量的。
A.可控制的
B.可选择的
C.不可控制的
D.不可选择的