按照沟通形式不同，沟通可以分为（）

A．口头沟通

B．正式沟通

C．书面沟通

D．非正式沟通

E．非语言沟通

以下关于过程统计控制状态，说法不正确的是（）

A.过程中没有异常因素影响，则说过程处于过程统计控制状态

B.过程统计控制状态的好处是可预测下一时间的过程波动

C.过程处于过程统计控制状态，则说明过程的产品处于规格限内

D.过程统计控制状态是进行过程能力分析的前提条件