“再见”“晚安”“欢迎再来”是以下哪类礼貌用语()
A、慰问语
B、告别语
C、问候语
D、答谢语
参考答案:B
在编制传播信息时要注意的结构性功能因素有哪些?
餐饮部门以其所拥有的设备设施为依托,为客人所提供的服务在使用价值上适合和满足客人物质需要和心理需要的程度便是()。
A.餐饮服务预期
B.餐饮服务体验
C.餐饮服务质量
D.餐饮服务能量