参考答案：

内向型客户对产品挑剔，对电信业务员的态度、言行、举止异常敏感，他们大多讨厌电信业务员过分热情，因为这与他们的性格格格不入。

另外，对此类客户，投其所好则容易谈得投机，否则会难以接近。