问题
单项选择题
下列属于处理献血者抱怨的标准程序不包括()
A.对献血者的抱怨作出积极反应能帮助保留献血者
B.由经培训过的员工迅速.有效的处理抱怨
C.调查的结果必须反馈给献血者,无论调查的结果是什么
D.实施检测以保证被识别的差错(问题)得到纠正,并预防其再发生
答案
参考答案:A
下列属于处理献血者抱怨的标准程序不包括()
A.对献血者的抱怨作出积极反应能帮助保留献血者
B.由经培训过的员工迅速.有效的处理抱怨
C.调查的结果必须反馈给献血者,无论调查的结果是什么
D.实施检测以保证被识别的差错(问题)得到纠正,并预防其再发生
参考答案:A