客户关系管理：又名CRM，C是（）；R是（）；M是（）。
参考答案：客户；关系；管理
有一单项式的系数是3，次数为3，且只含有x，y，则这个单项式可能是（ ）．
在下图所示的双代号网络计划中，工作C的总时差为（）。
A．0
B．3
C．5
D．8
