问题
问答题 简答题
服务有哪几个基本特征?
答案
参考答案:
服务的无形性、不可分离性、差异性、不可储存性、缺乏所有权。
从上面服务的5个基本特征可以看出,服务的“无形性”是其最根本的特征,其他特征都是由此派生出来的。
服务有哪几个基本特征?
参考答案:
服务的无形性、不可分离性、差异性、不可储存性、缺乏所有权。
从上面服务的5个基本特征可以看出,服务的“无形性”是其最根本的特征,其他特征都是由此派生出来的。